Soporte estratégico y mantenimiento de tu infraestructura por menos de 20€ al día.
Soporte técnico remoto, mantenimiento IT preventivo y soporte estratégico para que tu negocio funcione sin interrupciones
Es Lunes.
Tienes planificada toda la semana con reuniones, visitas de proveedores y algún problema que arrastras de la semana pasada al que necesitas darle salida. No caben más tareas en tu día, pero no tardan en surgir interrupciones: hoy el servidor va a pedales, alguien de tu equipo te informa de un correo sospechoso que podría ser phishing, y la conexión wifi va fatal. Maldices la tecnología y no te cabe en la cabeza, que en pleno siglo XXI, las cosas puedan funcionar tan mal.
Mientras intentas solucionar estos problemas, tus tareas importantes se acumulan. El estrés crece, la productividad se frena y sientes que la tecnología, en lugar de ayudarte, te está complicando la vida.
Se supone que la tecnología venía a facilitar las cosas.
Alguna vez te has planteado contratar un servicio externo, pero el coste es demasiado elevado para lo que tú necesitas. Tal vez incluso ya tienes a alguien pero los tiempos de respuesta no se adaptan a tus necesidades.
Con mi servicio, te ofrezco algo diferente: atención personalizada, soluciones rápidas y la tranquilidad de saber que siempre estoy disponible para ti. Trabajo contigo para que la tecnología sea una herramienta que impulse y proteja tu negocio, sin complicaciones ni barreras económicas.
Un asesor tecnológico por menos de 20€ al día
¿Qué ganarás con este servicio?
Al contratar el servicio de soporte estratégico y mantenimiento IT obtendrás:
1. Soporte técnico remoto ilimitado por correo
Puedes contactarme cuando lo necesites.
2. Respuesta garantizada en menos de 24 horas
Sé lo importante que es tu tiempo. Por eso, siempre recibirás una respuesta rápida y soluciones ágiles.
3. Reunión mensual personalizada
Nos reuniremos cada mes para analizar cómo va todo, revisar tus sistemas y planificar mejoras.
4. Actualizaciones de seguridad periódicas
Mantengo tu negocio protegido contra las amenazas tecnológicas más recientes.
5. Mini tareas
Puedo ayudarte con ajustes y configuraciones rápidas que no tarden en ejecutarse más de 1 hora. Si necesitas algo más grande, te ofreceré un presupuesto especial por ser socio.
6. Soporte estratégico
Te ayudaré a tomar las mejores decisiones sobre herramientas, software y equipos tecnológicos para que tu negocio funcione mejor.
7. Monitorización continua
Un mantenimiento IT de calidad requiere estar encima. Con este servicio monitorizo tus sistemas para detectar problemas antes de que ocurran.
¿Tienes dudas?
“¿Por qué trabajar conmigo?“
Llevo más de 15 años dedicado a ayudar, proteger y mantener negocios como el tuyo.
Mi objetivo es sencillo: ayudarte a sacar el máximo partido de la tecnología para que sea tu mayor aliada, no un obstáculo. No busco solucionar problemas, sino evitarlos.
Esto es lo que obtendrás:
- Tranquilidad: yo me encargo de los problemas tecnológicos para que tú te concentres exclusivamente en tu negocio.
- Productividad: tus sistemas estarán siempre en óptimas condiciones para cuando los necesites.
- Asesoramiento: Te ayudaré a modernizar tu empresa con tecnología más actual sin que eso suponga una inversión de miles de millones.
Oferta Irresistible
Precio especial de lanzamiento: 500€ (Impuestos no incluidos)
Si decides actuar ahora, recibirás:
- Puesta a punto inicial.
- Informe con tu huella digital (cómo se ve tu negocio desde fuera)
- Actualizaciones de seguridad una vez al mes.
- Soporte por correo ilimitado.
- Informe mensual con el estado de tu empresa.
Mantenimiento IT por menos de 20 € al día.
Preguntas Frecuentes (FAQ)
¿Cuánto tiempo tengo para decidir si quiero comprar?
La oferta para el servicio de mantenimiento IT por 500 euros está disponible por tiempo limitado. Después, el precio subirá. Te recomiendo aprovechar esta oportunidad ahora y garantizarte este precio parasiempre.
¿Cómo recibo el servicio después de la compra?
Una vez realizada la compra, me pondré en contacto contigo para darte los siguientes pasos.
¿Hay algún coste adicional o suscripciones ocultas?
No hay costes ocultos. Por 500 euros tendrás acceso a todo lo mencionado sin coste adicional.
Empieza ahora y protege tu negocio por menos de 20€ al día.
Esta es tu oportunidad para dar el paso que tu negocio necesita. Se acabó lidiar tú solo con la tecnología.
Precio hoy: 500€ (impuestos no incluidos)
La oferta termina el 31/1 a las 23:59h.
El soporte informático de verdad no es atender tickets cuando usted grita. Es vigilancia constante, detección de problemas antes de que causen daño, resolución rápida cuando algo falla. El Taller de IT ofrece servicios gestionados (MSP) con monitorización 24/7 y SLA claro. Si su servidor cae a las 3 AM, alguien está vigilando. Si hay intento de acceso no autorizado, se detecta. Si un usuario no accede a sus archivos, se resuelve en horas, no en días.
¿Cómo? Implementamos vigilancia permanente, escalado automático según gravedad del problema, y documentación clara de tiempos de respuesta. Un sistema crítico caído es Nivel 1: máximo 30 minutos desde alerta. Un usuario sin acceso a carpeta es Nivel 3: 8 horas. Una consulta es Nivel 4: dentro de 24 horas. Todo medible, todo transparente.
Monitorización 24/7: El Ojo que Nunca Duerme
Cada servidor, dispositivo crítico y línea de conectividad está bajo vigilancia constante. Monitoreamos salud de servidores (CPU, RAM, disco), conectividad (internet, VPN), seguridad (accesos, comportamientos sospechosos), servicios críticos (correo, bases de datos, aplicaciones), integridad de datos (backups sin errores). Esta monitorización es proactiva: identifica problemas potenciales ANTES de causar downtime.
Escalado Según Criticidad: Respuesta Proporcional
Nivel 1 (Crítico): sistema caído, datos inaccesibles, seguridad comprometida. Respuesta inmediata (máximo 30 minutos). Nivel 2 (Alto): funcionalidad degradada, usuarios sin acceso. Respuesta en máximo 2 horas. Nivel 3 (Medio): funcionalidad afectada pero con workaround. Respuesta en máximo 8 horas. Nivel 4 (Bajo): consulta, solicitud de mejora. Respuesta dentro de 24 horas.
Help Desk y Soporte de Usuarios
Soporte técnico vía ticketing y llamada. Problemas típicos resueltos: usuario olvidó contraseña, no accede a carpeta compartida, necesita software instalado. Resolución promedio: 2 horas para Nivel 2, 24 horas para Nivel 3. Documentamos cada ticket para aprender y prevenir futuros incidentes.
Gestión de Infraestructura: Control Total
Inventario de hardware: qué servidores tiene, procesadores, RAM, almacenamiento; qué ha vencido, qué necesita upgrade. Administración de usuarios: provisioning de cuentas, asignación de permisos, desactivación cuando se van — todo documentado. Gestión de licencias: cuántas licencias tiene, cuántas usa realmente, optimización para evitar pagar por lo innecesario. Gestión de parches: descargas, pruebas en ambiente seguro, aplicación en producción sin downtime operativo.
Gestión de Incidencias Críticas: Proceso Claro
Si un servidor cae: 1. Detección automática (máximo 1-2 minutos), 2. Investigación inmediata (¿hardware? ¿software? ¿conectividad?), 3. Comunicación clara a usted, 4. Resolución escalada si no se resuelve en 15 minutos, 5. Verificación post-incidente, 6. Reporte transparente (qué pasó, cuánto duró, recomendaciones). TMTR típico para Nivel 1: 2-4 horas desde detección a resolución.
Backup Verificado y Disaster Recovery
Un backup que no se restaura es una ilusión. Implementamos backup 3-2-1: 3 copias (local, secundaria, nube), 2 medios diferentes, 1 fuera de sitio. Restauración verificada cada trimestre. Si algo catastrófico ocurre, documentamos RTO (en qué momento estamos online) y RPO (cuántos datos puede perder como máximo). Para sistemas críticos: RTO 4 horas, RPO 1 hora.
Auditoría Proactiva: Vigilancia Continua
Auditoría mensual de accesos: quién tiene permisos a qué. Revisión de configuraciones: firewall, DNS, políticas de contraseña alineadas con mejores prácticas. Análisis de logs: escaneo de patrones sospechosos (intentos de fuerza bruta, accesos inusuales, operaciones privilegiadas no autorizadas). Validación de cumplimiento normativo: si opera en sector regulado, auditamos GDPR, LOPD, estándares específicos.
Nuestro equipo no son simples técnicos: son expertos en migración a cloud y ciberseguridad empresarial. Sabemos qué hacer si algo sale mal, y trabajamos para que no salga mal.
¿Necesita tranquilidad en su IT? Contacte para conocer planes MSP. Auditoría gratuita sin coste, 2-3 horas de diagnóstico real.
Preguntas Frecuentes
¿Qué pasa si tengo emergencia a las 3 AM? Respuesta inmediata si es Nivel 1. Máximo 30 minutos. Equipo dedicado asignado.
¿Cuánto cuesta el MSP? Depende del tamaño. Packs: Básico (soporte + monitorización), Seguridad (básico + EDR + firewall), Total. Presupuesto sin coste.
¿Se incluyen licencias de software? No. Gestionamos las licencias que usted posee. Si necesita nuevas, asesoramos; usted compra; nosotros administramos.
¿Puedo cambiar a otro proveedor después? Sí. Toda información documentada y accesible. No hay lock-in.